《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

单项选择题《动车组列车服务质量规范》不用水冲刷车内地板、（）和车内电器设备。

A.交叉处
B.连接处
C.覆盖处
D.重叠处

判断题工作人员通过平过道时，严格执行“一停二看三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩，禁止在运行中的机车、车辆前抢行。

单项选择题对违反铁路运输收入纪律的单位进行处罚的条款中，除警告、通报批评、罚款外，还有（）。

A.领导行政降职
B.领导工资降级
C.扣除单位收入完整数额
D.取消年度有关先进的评比资格

单项选择题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员传达涉及本班组的调度命令，提示重点工作，（）接受命令后要进行核对并确认签字。

A.车队干部
B.列车长
C.列车员
D.业务员

单项选择题请领票据时，以上趟票据用量为基准，当结存数量不足（）趟乘务时，才能按规定办理请领票据手续。

A.2
B.3
C.4