填空题消费心理学中的消费者决策过程的典型模式是一个问题求解的过程，包括三个部分，决策信息收集.（）.决策实施。
填空题可用性是目前世界上较为公认的，衡量产品在使用方面所能满足用户身心需要的量度，是产品设计质量的重要指标。可用性包括效率.容错性.（）。
填空题消费者决策是一种最普遍的决策行为。某些情况下，消费者无其他备选项，只有一种选择，这种情况被称为“（）选择”。
填空题一般性的广告，市场营销学者认为三次以上是必要的，这被称为（）理论。
填空题设计中情感的具有功利性.（）性.综合性.交互性.多层次性和多样性的特点。
