可用性是目前世界上较为公认的，衡量产品在使用方面所能满足用户身心需要的量度，是产品设计质量的重要指标。可用性包括效率.容错性.（）。

填空题消费者决策是一种最普遍的决策行为。某些情况下，消费者无其他备选项，只有一种选择，这种情况被称为“（）选择”。

填空题一般性的广告，市场营销学者认为三次以上是必要的，这被称为（）理论。

填空题设计中情感的具有功利性.（）性.综合性.交互性.多层次性和多样性的特点。

填空题不断重复的行为，到了一定强度后会出现厌倦的现象，注意力和记忆力下降，并且出现消极的情绪。比如过度重复播放的广告会导致消费者的厌倦，这被称为广告疲倦效应。因此商家每隔一段时间需要使自己的广告发生一些鲜明的变化，一般来说变化分为两种，一种是形式的变化，一种是（）的变化。

填空题在设计心理学的研究方法中，（）法是研究者依靠自己的感官和工具，有目的.有计划地对特定对象进行研究以获取科学事实的方法。按照定量研究和定性研究的区别，可以分为结构性和非结构性的两种研究。

填空题艺术设计心理学的研究方法遵循（）原则和系统考察人机环境所形成的整体情境。

填空题格式塔心理学也可以被成为“（）心理学”，诞生于1912年，代表人物是惠特海姆.考夫卡和苛勒，它源于视知觉方面的研究，又不限于视知觉，其应用范围超出了感知觉的限度，包括了学习.记忆.情绪.思维等许多领域。

填空题1903年，美国西北大学的（）出版了《广告理论》一书，标志着广告心理学的诞生。

填空题设计心理学好关于设计主体这一“黑箱”的研究是指如何使设计易于使用，最大限度的实现它的（）性。

问答题请结合设计现状和设计实践，谈谈设计师应具备的心理和素质。

问答题试述环境艺术设计发展趋势特征

问答题试述产品造型设计心理考虑的因素

名词解释什么是消费者满意度; 消费者满意度名词解释定义是什么?

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问答题简述设计心理学的定义