危机管理计划的原则是把人身安全放在第一位，然后是财产安全和避免损失。

判断题评估一国的政治风险是较容易的事情。

判断题在发展中国家，政府的优先目标是就业、外汇、税收和增加本国货币流通等方面的问题，而饭店集团的优先目标是最大限度的提高利润，因此二者存在不可调和的矛盾。

判断题实行较低的进口税与较高的旅行外汇额度，就是为了限制出国旅行人员在国外的消费。

判断题泰姬集团是印度最古老的联号饭店，也是在东方地区外以亚洲为基地的饭店联号中最大的集团。

判断题商务旅行者的出行费用由公司支付全部或大部分，对价格较敏感。

判断题北美大部分饭店仍然是小型的、家族式的企业，其多样性和灵活性广受欢迎。

判断题从旅游业增长率来看，欧洲的地位在上升，亚太地区的地位在下降。

判断题国际旅游有助于增强全球意识，教育人们了解不同国家的行为、语言和文化差异。

单项选择题通过组织目的地旅游供应商访问目标客源市场，以激发顾客的兴趣、与客户建立联系、促进预订等得的活动是（）

A.旅游展销会
B.世界博览会
C.旅游代表团
D.熟悉路线旅行

单项选择题世界各地旅游业各组成部门的代表聚集在一起进行的旅游交易活动是（）

A.旅游展销会
B.世界博览会
C.旅游代表团
D.熟悉路线旅行

多项选择题下列属于人员推销的主要形式的是（）

A.与旅行经营商直接联系
B.组织熟悉线路旅行
C.组织旅游代表团
D.参加旅游展览会

多项选择题下列属于常客计划所包括的优惠项目的是（）

A.终身会员
B.预定保证
C.个性化礼品
D.特别房间客用品

多项选择题公共关系活动主要包括的两个方面是（）

A.媒体关系
B.竞争关系
C.顾客关系
D.政府关系

单项选择题某一目的地的饭店由饭店协会组织或自发地合作，通过广告、旅行使命团、熟悉线路旅行或其他特殊活动，来促进本地旅游的营销方式称为（）

A.公共关系
B.人员营销
C.广告
D.联合营销

多项选择题广告的具体形式有（）

A.直接邮寄
B.贸易广告
C.饭店名录
D.消费者广告