A.谈话方式 B.公布方式 C.指导方式 D.问答方式
单项选择题快速反馈规则的第二步是（）
A.描述员工行为 B.解释反应原因 C.我觉得…… D.我想象的是……
单项选择题致力于绩效改进和员工开发的目标的绩效环节是（）
A.计划 B.评价 C.反馈 D.考评
单项选择题制定工作标准的前提是进行准确的（）
A.岗位描述 B.岗位设计 C.岗位优化 D.岗位开发
单项选择题下列关于访谈法的观点正确的是（）
A.以结构式访谈为主 B.以非结构式访谈为主 C.只可用封闭式访谈 D.开放式访谈结果容易分析
单项选择题影响工作绩效的知识、技能、能力态度和个性等被称为（）
A.工作胜任力 B.工作表现力 C.组织管理力 D.工作控制力
