A.安全警示标识完整B.员工在岗吃零食C.及时制止顾客的不安全行为D.安全设施到位
单项选择题不属于加油站现场管理中工作纪律管理内容的是()。
A.不擅自脱岗B.不在岗吃零食C.在岗不聚众聊天D.向顾客介绍促销
单项选择题下列属于服务和有形产品结合的是()。
A.为顾客加油B.法律咨询C.理发D.看电影
单项选择题客户满意是指加油站向客户提供的产品和服务超过()。
A.其它加油站B.客户的期望C.竞争加油站D.顾客上次感受
单项选择题不属于加油站现场管理中价格管理内容的是()。
A.是否执行上级价格管理部门要求B.是否明码标价C.是否及时处理促销后价格标识D.是否检查商品临期
单项选择题在商品销售过程中,帮助客户解决各种困难,提供他们所需要的各种服务设施和项目指的是()。
A.售后服务B.售中服务C.售前服务D.全程服务