A.物业服务合同B.物业服务协议C.物业管理主体D.物业管理内容物业管理活动的基础是（）。……

单项选择题物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的（）一并委托他人。

A.常规服务项目
B.特约服务项目
C.全部物业管理
D.房屋装修管理

单项选择题业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）。

A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的 
B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的 
C.业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的 
D.物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的

单项选择题物业管理活动中的物业承接查验制度是依据（）设立的。

A.《物权法》 
B.《合同法》 
C.《物业管理条例》 
D.《物业承接查验办法》

单项选择题业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%

多项选择题招标投标活动必须遵守（）的原则。

A.公开
B.平等
C.公平
D.公正
E.诚实信用

单项选择题按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。

A.社会产业组织
B.社会产业部门
C.社会产业性质
D.社会产业目的

单项选择题《物业管理条例》对业主委员会备案的时间作了限定，规定备案的时间为自选举产生之日起（）日内。

A.10
B.15
C.20
D.30

多项选择题《物业管理条例》明确规定，业主应当遵守（）等方面的制度，执行业主大会的决定。

A.管理规约
B.业主委员会议事规则
C.按时交纳物业管理服务费用
D.维护公共秩序和环境卫生
E.物业管理区域内物业共用部位和共用设施的使用

多项选择题人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的（）。

A.住房公积金
B.生育保险
C.工会经费
D.职工教育经费
E.养老费

单项选择题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由（）按照物业服务合同的约定承担。

A.建设单位
B.物业管理企业
C.房地产开发企业
D.物业服务企业

单项选择题《物业服务收费管理办法》规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。

A.业主
B.物业服务管理部门
C.物业服务企业
D.物业服务企业会同业主

单项选择题业主委员会委员应当符合的条件不包括（）。

A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

多项选择题《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出了（）的立法理念。

A.改革为重
B.发展为重
C.讲究民主
D.平衡利益
E.保护弱者

单项选择题物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。

A.个性化 
B.差异化 
C.公共性 
D.公益性

单项选择题物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止()，处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的，依法法承担赔偿责任。

A.违法行为
B.从业活动
C.服务工作
D.经营活动