A.乘客自助售票B.乘客自助检票C.乘客超程补票D.乘客超高补票闸机的功能主要有分隔付费区和非付费区、（）、判……

单项选择题车站票款收入不包括的是（）。

A.自动售票机发售单程票的收入
B.票务处理机发售单程票的收入
C.人工发售预制单程票的收入
D.加入自动售票机的备用金

单项选择题将整条线路划分为多个段，每段由多个区间构成（相邻两站之间为1个区间），在起步价后，每进一段加收固定单位的车费，这种计价方式叫做（）。

A.按车站计价
B.分段计价
C.按线路计价
D.按车票种类

单项选择题轨道交通所采用单一票价的计价方式的缺点是（）。

A.服务人员相对较少
B.管理和操作较为简单
C.乘客长短途票价支出相同
D.以上都是

单项选择题以下哪句英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。（）

A.Please wait a moment.Let me checkit.Your card is degaussing.
B.Hold the card in your right hand and swipe it here.
C.Please wait for the train at the opposite platform.
D.You can return the ticket at the Ticket Center.

单项选择题以下哪句英语表示为“请不要倚靠站台门”。（）

A.Please stand clear of the Adoor.
B.Please wait for the trainat the opposite platform.
C.Please lean on the door.
D.Please pay the excess fare.

单项选择题以下哪句英语表示为“乘扶梯上楼，然后向左转”。（）

A.Take the escalator upstairs，and turn left.
B.Take the escalator upstairs，and turn right.
C.Those are dangerous articles.You are not allowed to take them on board
D.I want to recharge my IC card.

单项选择题“Where can I get a ticket？”以下最适合的答案为（）。

A.That’s three yuan.
B.It’s over there.
C.Thank you.
D.You are welcome.

单项选择题“Is it free with this certificate?” 以下最适合的回答（）

A.Yes，you will.
B.Sorry，it’s not valid on subwaytrains.
C.Yes，I can.
D.Sorry，I don’t know.

单项选择题如何使用英文如何表达：“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施请耐心等待”（）。

A.For your safety，please hold the handrail.
B.We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd，please wait patiently.
C.Please stand in line to get on the train.
D.Go through the gate one by one，please.

单项选择题手语方位词“西”：右手伸掌，指尖指向（）。

A.左边
B.右边
C.正前方
D.正上方

单项选择题下列图中手语表示的是“排队”的意思是（）。

A.
B.
C.
D.

单项选择题服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。

A.日常生活
B.民族风俗
C.礼貌待人
D.各式各样

单项选择题换乘站客运组织工作原则包括（）。

A.方便乘客及安全有序原则
B.减少困难车站客流压力原则
C.组织分散乘车原则
D.以上都是

单项选择题客流集中到达，达到出入口通过能力（），车站启动限流。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到或超过站台宽度（），车站启动限流。

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.3/4