A.确定管理档次B.确定服务标准C.财务收支预算D.物业接管验收制定物业管理方案主要内容为（）。……

多项选择题物业管理涉及的有关部门、组织和机构主要有（）。

A.政府管理部门
B.房地产开发企业
C.物业管理企业和各专业服务公司
D.业主大会和业主委员会

多项选择题档案资料的建立主要抓住（）四个环节。

A.产权、产藉
B.报表、帐册
C.收集、整理
D.归档、利用

多项选择题物业管理常规性公共服务的主要内容有（）管理等。

A.房屋建筑主体
B.环境卫生
C.物业市场营销与租赁
D.消防

多项选择题物业管理的目的，最终是为了实现（）三个效益的统一和同步增长。

A.社会效益
B.经营效益
C.环境效益
D.经济效益

多项选择题物业管理与传统房地产管理的区别（）。

A.管理体制不同
B.管理机制不同
C.管理内容不同
D.所管房屋的产权结构不同

多项选择题物业是指已建成投入使用的（）。

A.各类建筑物
B.设施
C.设备
D.场地

多项选择题物业管理法律责任的构成要素是（）。

A.违法性
B.危害性
C.侵害性
D.可罚性

多项选择题物业管理企业对员工培训的基本内容包括（）。

A.作风建设
B.业务建设
C.思想建设
D.学历建设

多项选择题房屋设备、设施管理内容（）。

A.基础资料管理
B.设备运行、维修管理
C.设备能源管理
D.文明安全管理

多项选择题物业管理招标必须贯彻（）的原则。

A.公平
B.公正
C.公开
D.合理
E.低价

多项选择题物业管理的类型主要有（）。

A.自用委托型
B.自主经营型
C.委托管理型
D.代理经租型

单项选择题违法行为是指违反物业管理（）的行为。

A.法律规章
B.合同
C.规范
D.公约

单项选择题《上海市住宅物业管理规定》属于（）。

A.法律
B.行政法规
C.地方性法规
D.地方性制度

单项选择题法律是由我国最高国家权力机关（）经过一定的立法制定的规范性文件。

A.全国人民代表大会和它的常务委员会
B.国家建设部
C.国务院
D.国家司法部

单项选择题（）在我国法律渊源中具有最高的法律地位的法律效的根本大法。

A.宪法
B.民法
C.婚姻法
D.经济合同法