A.客户存款余额B.国债C.受托理财D.保险的资产明细E.代销 推介产品、贵金属客户在换卡（换号）领卡后，通过……

单项选择题服务银行变更申请成功后，网点需留存《社保卡变更服务银行办理登记表》，同其他社保卡系统打印单据一并保管（无需扫描），并按年装订，保管期限为（）年。

A.5
B.10
C.15
D.30

多项选择题已领取他行社保卡的客户办理变更服务银行业务，他行社保卡在省卡系统的状态须为（）

A.待领卡
B.已领卡
C.未挂失
D.已挂失

判断题仅持有医保磁条卡无社保卡的客户，可免费办理。

多项选择题社保卡的领卡方式分为（）

A.网点领取
B.分行直邮
C.客户直邮

判断题补换后的社保卡须本人到原申请补换卡的网点或线上申请指定的领卡网点领取，不支持代办。

判断题客户已办理社保卡挂失，找到卡片后允许撤销。

多项选择题客户领卡激活后在哪里可以查询医保账户的余额（）

A.柜台
B.VTM渠道
C.手机银行
D.电话银行

判断题社保卡激活时客户可不留存手机号码。

判断题社保卡不激活状态下，客户不可以向医保申请关系转移。

多项选择题小额提取业务的提取申请人需为（）

A.已故存款人的配偶、子女、父母
B.公证遗嘱指定的继承人
C.公证遗嘱指定的受遗赠人

判断题小额提取业务办理完成后，已故存款人账户应在业务办理当天完成账户销户。

多项选择题已故存款人持有以下（）非招商银行发行的非存款类金融产品，不能受理客户小额提取业务。

A.理财子公司的代销理财
B.其他机构发现的代销理财
C.基金

判断题如已故存款人持有的招商银行自身发行的非存款类金融产品未到期且无法提前终止，或者无法办理非交易过户的，应当在该产品到期或满足赎回条件后一次性提取。

判断题小额提取业务全行任一网点均可办理。

判断题黄金箱日结，若系统未打印出黄金箱日结单，目前系统不支持补打，仅能手工补制或重新日结后打印。