了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功。()-找考题网

判断题在向上级提建议时，应少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突。()

判断题潜在冲突最终都会发展成为公开冲突。()

判断题在跨文化交流时，学习、研究合作伙伴的文化，是有效沟通的条件。()

判断题各种人际关系、群际关系的核心，是利益关系。()

判断题领导人衡量是非的标准是团体的最高利益。()

判断题思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术。()

判断题一般能力是指完成各种活动都必须具备的基本能力。()

判断题使用同一种语言的人群沟通时不会出现障碍。()

判断题从不同渠道产生的领导者，在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的。()

判断题在遇到不合作的同事时，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人。()

判断题再优秀的领导者，也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护。()

判断题该上级做出的而下级却做了，就是超越权限的行为。()

判断题即使下级是老朋友、老同学，也要保持一定的距离。()

判断题团体关系冲突产生的根本原因在于冲突双方认识和利益上的差异。()

判断题中心是针对特殊情况而言的，没有特殊情况就没有中心。()