A、新员工的不断变化B、组织领导人的更换C、危机管理小组成员的变动D、危机发生过于频繁从而敏感度降低导致危机管……

单项选择题影响公众态度的因素不包括（）。

A、大众传播媒介的报道
B、记者的职业道德
C、由自己的生活经验所形成的主观态度
D、名人或意见领袖的意见

单项选择题新闻发言人是组织机构的（）。

A、一把手
B、公关员
C、喉舌
D、耳目

单项选择题专题活动项目评估标准的设计应力求（）。

A、简单
B、单一
C、复杂
D、量化

单项选择题公共关系评估的结果应该向（）报告。

A、公共关系部门
B、大众媒介
C、组织领导层
D、外部公众

单项选择题在对公共关系活动传播效果的评估中，报导成本一般是以（）来计算的。

A、总投入与产出
B、总的报道量
C、总的接触人群
D、千人成本

单项选择题美国总统（）通过“炉边谈话”的形式向社会发布新闻，开创了新闻发言人制度。

A、罗斯福
B、胡佛
C、马歇尔
D、艾森豪威尔

单项选择题公共关系人员只有了解（），才可以依法规范自身行为、保护社会主义市场经济健康发展、维护公平竞争。

A、合同法
B、反不正当竞争法
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法

单项选择题审核项目是否可以按时、保质、保量地完成，这是公关人员在调查立项的洽谈过程中对项目进行（）。

A、价值判断
B、可行性研究
C、合法性审议
D、适宜性判断

单项选择题下列选项中，（）不属于公关评估的作用。

A、改进公共关系工作的重要环节
B、开展后续工作的必要前提
C、体现公共关系人员价值的唯一手段
D、能有效地鼓舞士气

单项选择题在公共关系活动中，公关人员在制定整体的媒介策略时应注意的内容不包括（）。

A、不同媒介的特点
B、媒介所面对的不同公众
C、不同媒介的报道特点
D、媒介制作的成本

单项选择题在调查中，实验对照组设计的最大优点在于，它能大致得出实验效应与非实验效应的（），从而使对实验效应的评价更为客观和准确。

A、大小
B、优劣
C、范围
D、多少

单项选择题在对组织形象的推介中，常用的传播方式不包括（）。

A、新闻媒介
B、宣传册
C、宣传片
D、电影

单项选择题在（）时，相关企业一般不要举办记者招待会。

A、企业开张
B、紧急情况或事故
C、企业庆典或纪念日
D、国家法定节假日

单项选择题公共关系个案调查报告就是对（）进行描述、分析、总结的报告。

A、特定组织整体面貌
B、多个组织共同事情
C、一般案例
D、典型案例

单项选择题财力可行性研究中最积极的环节是要解决（）。

A、资金来源
B、费用流向
C、最佳的资金使用方法
D、资金用途