A.全层级B.全部门C.全员D.全面性TPM中Total 全面=（）。……

单项选择题QC小组闭项后为了验证小组成员的前后技能掌握程度对比，一般用到的工具是（）。

A.5WHY
B.理论及实操测评
C.雷达图
D.提问法
E.PDPC法

单项选择题用来分析少数关键因素的工具是（）。

A.5WHY
B.鱼骨图
C.柏拉图
D.直方图

多项选择题OPL模板包括的内容（）。

A.制作人
B.审核人
C.日期
D.基础知识
E.问题
F.改善

多项选择题OPL内容包括（）。

A.基础知识
B.改善
C.事故事例
D.安全事例

多项选择题对于数据的收集，往往需要做大量的工作其一般过程为（）。

A.明确调查的目的，确定调查对象
B.选择合适的的调查方式
C.展开调查活动，收集数据
D.数据的整理，收集的数据结果比较混乱，为了便于分析，可采用以下几种方式对数据进行整理，如条形图、扇形图、表格等
E.分析数据，得出结论