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判断题

对顾客档案应该实行动态管理。

【参考答案】

正确

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热门试题

判断题在实际工作中建立顾客档案，一般多采用条文式。

判断题企业建立顾客档案可以避免因推销人员变动而造成顾客流失。

判断题推销人员根据顾客的穿衣打扮就能判断出其购买水平。

判断题顾客的需要与欲望是顾客购买行为的根本动力。

判断题通过现有顾客介绍新顾客的方法是缘故法。

判断题让老顾客推荐新顾客，这个口碑宣传得到的顾客数据是最准确的，也是最忠诚的顾客。

判断题对新推销人员来说，推销绝好的办法就是先从亲朋好友入手。

判断题不需要推销品的顾客就一定不是企业的潜在顾客。

判断题潜在顾客必须具的基本条件是：用得着+买得起。

判断题有货币支付能力的顾客就是潜在顾客。

判断题任何人都是企业的潜在顾客。

判断题推销人员要随身携带名片，在数量上要确保够用。

判断题握手礼顺序是由尊而卑，这和介绍的顺序正好相反。

判断题微笑是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种有力武器。

判断题一个人的仪态，在某种意义上，绝不亚于口头语言所发挥的作用。