A.与经营者协商调解 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门投诉 D.向人民法院起诉
多项选择题经营者造成消费者一般人身伤害的,应当支付()。
A.医疗费 B.护理费 C.其扶养的人所必需的生活费 D.因误工减少的收入
多项选择题依据《消费者权益保护法》的规定,消费争议可以通过以下()等法律规定的途径解决。
A.消费者协会调解 B.调解委员会调解 C.向行政部门投诉 D.申请行政复议
多项选择题()是消费者协会的法定职能。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解 C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼 D.对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
多项选择题经营者在出具发票等购货凭证或服务单据时,()行为是不符合法律规定的。
A.经营者认为提供服务无须出具服务单据的 B.经营者无法即时开具正式发票,只出具购货凭证的 C.对于“三包”商品,由于消费者没有提出出具要求,经营者没有出具的 D.按照商业惯例不必主动出具,尽管消费者要求出具,经营者也没有出具的
多项选择题经营者对可能有危险性的商品,应当向消费者()。
A.作出真实的说明 B.作出明确的警示 C.说明正确使用方法 D.标明正确使用方法