A.市场B.利益C.旅客D.发展一个企业必须依靠质量站稳脚跟，从而赢得信誉和（）……

单项选择题在不知所要查找的到站在哪条线路时，就必须在（）中查出该站在里程表中的页数。

A.站名索引表
B.站名首字笔画索引表
C.线名音序索引表
D.线名排序索引表

单项选择题对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权（）举报，各级领导应予以严肃处理。

A.向上级纪委
B.向铁路局
C.向有关部门
D.向上级

单项选择题《食品卫生行政处罚办法》于1997年（）卫生部令第49号发布。

A.4月15日
B.6月15日
C.5月15日
D.3月15日

单项选择题两名成人旅客可免费携带（）身高不足1.1m的儿童。

A.4名
B.1名
C.3名
D.2名

单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，安全、消防组织健全，制度落实，有（）的应急处理预案。

A.全员参加
B.组织落实
C.计划严谨
D.非正常情况下