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问答题

简答题 顾客刚刚走进商店,销售人员就热情地迎上去,问:“先生,您要买点什么?”。请评价销售人员的这个行为。

【参考答案】

顾客刚刚走进商店,销售人员就热情地迎上去,问:“先生,您要买点什么?”,销售人员的这个行为一般情况下是不妥当的,这样会给顾客造成一种心理压力。
顾客只有在心情愉快、轻松的情况下才有可能购买商品,所以不要当顾客走近柜台还没有来得及选择他喜欢的商品时就给他们太多的压力。......

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