根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年不予发售学生票。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，客流量较大的车站应设失物招领处。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

判断题根据《铁路旅客运输办理细则》，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，儿童票的座别、到站应与成人车票相同。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，承运人不接受儿童单独旅行。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管并发给卧铺证，下车以前交换。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明 始发改签 字样。