A.参与经营性活动B.不引发利益冲突C.作为第二职业D.代理业务属于银行经营范围必须满足下列所有条件，员工方可……

单项选择题出于对银行服务及员工个人的感谢，客户主动提供的贵重物品，员工必须婉言谢绝，无法婉拒而接受的（）。

A.原物或折价交公
B.留下自用
C.转送他人
D.暂存办公室

单项选择题银行不允许员工利用员工身份（）。

A.为自己办理业务
B.为家属办理业务
C.谋取便利
D.享受国家政策性优惠

单项选择题着装体现银行对外形象。柜台工作人员应统一着（）。

A.休闲装
B.正装
C.运动装
D.礼服

单项选择题不正当竞争手段包括：（）等。

A.优质服务
B.平等待客
C.高效工作
D.价外补贴

单项选择题客户前来办理业务，如手中工作涉及其它客户，应按照（）的顺序安排办理。

A.先来先办
B.先缓后急
C.先小后大
D.先繁后简