判断题艾维.李时期进入到公共关系的科学化时期，伯内斯时期进入到公共关系职业化时期（）
判断题伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”（）
判断题不同的组织有相同的公众（）
多项选择题饭店、旅游业类的特点（）。
A、营利性 B、服务性 C、复杂性 D、广泛性 E、社会性
多项选择题内部公关沟通的障碍有（）。
A、个体记忆障碍 B、主观障碍 C、空间距离障碍 D、客观障碍 E、沟通方式障碍
