判断题玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种。
判断题洗地机装有双电动机,集喷、擦、吸于一身,可将擦洗地面的工作一步完成,适用于酒店的面积小的地方,提供便利。
判断题喷雾剂可单手或双手操作,用于清洁剂及蜡水等。
判断题房务工作车车身通常设计可以两面开口。
判断题尘拖有不同的规格,在使用时应根据地面的情况选择不同规格的。
问答题简述客房部主管岗位职责。
问答题如何判断一家酒店的规模?
单项选择题不属于员工培训的类型是()
A、脱产培训 B、入职培训 C、岗前培训 D、在岗培训
单项选择题使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可的激励机制是()
A、情感激励 B、信息激励 C、奖惩激励 D、竞争激励
单项选择题以下不属于酒店公共区域是()
A、前厅 B、客房 C、洗手间 D、电梯
判断题慎重选择考核与评估人员。一般评估员工可由直接主管进行,总的要求是公平、公正、公开。
判断题在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训、脱产进修这几种形式。
判断题态度好坏关系到整个饭店的工作氛围,从而影响酒店的服务质量和收益,而态度培训是饭店培训中最难的。
判断题一个人的知识与能力往往是成正比的,有人在某一方面有较深的之手,也一定表现出很强的工作能力
判断题知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识、英语绘画知识等等。