A.基本型需求B.满足型需求C.兴奋型需求D.魅力型需求
单项选择题()在产品中实现得越多,顾客就越满意。
A.服务型需求B.基本型需求C.兴奋型需求D.期望型需求
单项选择题()是企业形象的综合体现和缩影。
A.产品形象B.经营形象C.管理形象D.员工形象
单项选择题()提出了全面质量管理必不可少的十四项原则。
A.戴明B.费根鲍姆C.马斯洛D.科特勒
单项选择题从20世纪初到40年代属于(),人们对质量管理的理解还只限于产品质量的检验。
A.基础质量监控阶段B.质量检测阶段C.统计质量控制阶段D.全面质量管理阶段
单项选择题活性化的雇员处于()的状态。
A.自我服务B.自我控制C.自我管理D.自我提升
单项选择题准时制造系统不包含()。
A.JIT 思想B.JIT 生产系统设计与计划技术C.JIT 生产现场控制技术D.JIT 客户管理系统
问答题公有企业和私有企业的区别主要表现在哪几个方面?
问答题评估可供选择的方案,要注意考虑哪些方面?
问答题组成合资企业所必须具有的条件是什么?
问答题请简述企业需要关注的主要技术因素包括哪些?
问答题请解释工作轮换法并简述其优点主要体现在哪些方面?
问答题JIT 的生产系统设计与计划技术主要涉及哪些方面?
问答题请简述企业培训与开发的方法中工作轮换法的要求包括哪些?
问答题简述质量圈的特点。
问答题解释财政政策和货币政策。