A.《行车组织细则》B.《行车组织规则》新《技规》普速铁路部分第222条—新《技规》高速铁路部分第202条铁路……

判断题《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

单项选择题铁路行李、包裹运价的计价重量以（）为单位。

A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg

多项选择题儿童票可享受（）的优惠。

A.客票
B.加快票
C.空调票

单项选择题旅客因误乘被送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，（）。

A.按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价，核收一次手续费
B.对往返乘车区间加倍补收票价，核收二次手续费
C.对已乘区间补收票价，返程区间加倍补收票价，核收手续费
D.对往返乘车区间补收票价，并加收应补票价百分之五十的票款，核收二次手续费

判断题办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。