A.对人的理解 B.销售中的情感导入 C.把握销售机会 D.售前掌握必需的资料 E.具备“试一试”的胆略
单项选择题销售人员对特定任务的理解能力及执行该任务时的熟练程度，是销售人员的哪种技能（）
A.思维技能 B.人际交往技能 C.技术技能 D.操作技能
单项选择题一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识，是完整角色知觉的（）
A.角色认知 B.角色行为 C.角色期待 D.角色评价
单项选择题促销组合中最重要的是（），因为这两者要占据促销费用的大部分。
A.人员推销和广告 B.广告和公关 C.人员推销与营业推广 D.营业推广与公关
问答题在企业营销中，渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突，分析渠道冲突的方式以及解决方案有哪些？
问答题产品生命周期的含义及特征是什么？
