A.素质质量评价B.行为质量评价C.结果质量评价D.基础质量评价E.环节质量评价调查护理工作和服务态度满意率是……

单项选择题《科学管理原理》一书的作者是（）。

A.泰勒
B.韦伯
C.法约尔
D.梅奥
E.麦格雷戈

单项选择题护理信息的特点包括（）。

A.可读性强
B.来源单一
C.内容繁杂
D.更新迟缓
E.质量不高

单项选择题运用各种物质利益手段来实现目标的管理方法是（）。

A.法律方法
B.思想教育方法
C.经济方法
D.行政方法
E.社会心理学方法

单项选择题排班基本类型包括（）。

A.动态式排班、静态式排班
B.集权式排班、分权式排班、自我排班
C.自我排班、集中式排班、分散式排班
D.集权式排班、协商式排班、分权式排班
E.集中式排班、分散式排班

单项选择题尊贤用士是我国古代的（）。

A.系统管理思想
B.人才管理思想
C.决策思想
D.奖惩管理
E.效益管理思想