论述题 论述权变理论学派及菲德勒权变理论的主要内容。

问答题简述根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型

问答题简述职能部门化的优缺点。

问答题简述企业价值观的发展阶段

问答题简述行为科学学派的特点。

名词解释什么是库存周转率; 库存周转率名词解释定义是什么?

名词解释什么是人员变革; 人员变革名词解释定义是什么?

名词解释什么是社会契约道德观; 社会契约道德观名词解释定义是什么?

名词解释什么是决策角色; 决策角色名词解释定义是什么?

多项选择题全面质量管理已经形成了一整套管理理念，并风靡全球。那么它具有的特征是（）

A.多指标
B.全过程
C.多环节
D.综合性
E.信息化

多项选择题根据不同的标准，可以将危机进行不同的分类。下列属于危机类型的是（）

A.外源危机
B.内源危机
C.战略危机
D.职能危机
E.不可预见、不可控危机

多项选择题按照方向，沟通可分为（）

A.下行沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.单向沟通
E.双向沟通

多项选择题组织文化的主要功能包括.（）

A.整合功能
B.适应功能
C.导向功能
D.发展功能
E.持续功能

多项选择题一般来说，管理中的职权来源于（）

A.直线职权
B.命令指挥权
C.参谋职权
D.技术能力职权
E.管理能力职权

多项选择题下列属于管理人员选聘的标准是（）

A.管理的愿望
B.良好的品德
C.勇于创新的精神
D.健康的体魄
E.较高的决策能力

多项选择题企业顾客研究的主要内容是（）

A.顾客心理研究
B.市场细分
C.目标市场确定
D.产品定位
E.总体市场分析