判断题知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。
判断题共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。
判断题信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。
判断题具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。
填空题COBIT定义的3大模型要素是信息标准即IT标准、（）和（）。
