A.组织班组成员进行详细布置B.做好高等级席位调整C.需退差时开具客运记录退差D.落实首问首诉负责制及汇报制度……

多项选择题乘务人员应对（）知位置、知性能、会使用。

A.灭火器
B.急急制动阀
C.紧急破窗锤
D.应急手电筒

多项选择题AC220V交流插座仅限于笔记本电脑、（）的充电。

A.手机
B.平板电脑
C.电动剃须刀
D.移动充电器

多项选择题列车乘降组织原则是（）。

A.提前准备
B.先上后下
C.扶老携幼
D.注意防护

多项选择题铁路公安、军事代表、武警持铁路乘车证乘车，还必须出示（）。

A.警官证
B.军官证
C.士兵证
D.士官证

多项选择题列车到达（）或（）30分钟，全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理垃圾桶，检查设备状态。

A.中途站
B.始发站
C.中间大站
D.终到站前