A.知识管理要有知识导向的文化B.知识管理要有清楚明确的目的与用语C.知识管理要有具体、实质且明确的奖励措施D……

单项选择题企业利用快速、实时、整合的信息科技，来搜集、分析企业外部环境的竞争信息与内部经营的重要关键指标，提供实时、多维度的信息，以支援决策者的判断，提升企业竞争能力的一种流程与信息系统。上述之流程与信息系统称为下列何者？（）

A.企业智慧（Business Intelligence）
B.知识储存系统（Knowledge Store System）
C.交易处理系统（Transaction Processing System）
D.信息安全管理系统（Information Security Management System）

单项选择题利用信息通讯技术与联防机制，提供独居老人、受虐儿童、家暴等实时通报与监看等社会关怀服务，建构安全的社区环境，是属于哪一种应用？（）

A.电子商务（E-Commerce）
B.行动商务（M-Commerce）
C.无所不在商务（U-Commerce）
D.协同商务（C-Commerce）