A.目标 B.主题 C.形象
单项选择题任何一类的危机处理，实际上都是一种（）。
A.协调沟通 B.公共关系处理 C.谈判协调
单项选择题人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。
A、生产方式 B、生存方式 C、生活方式
单项选择题人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。
A、人际关系 B、组织传播 C、意见领袖
单项选择题企业公关的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是对外传播，提高市场竞争力；三是（）。
A、提高知名度、美誉度 B、提高市场占有率 C、防御和处理企业的危机
单项选择题举行新闻发布会一般是在重大新闻事件（）。
A、发生以后 B、发生之前 C、发生之中
