填空题中国工人阶级第一交纪念“五一”是在（）年。
填空题中秋节除可称作“团圆节”外，还可称作（）。
填空题唐玄宗时规定元宵节放灯时间为（）。
问答题简述电话机话务员服务礼仪。
名词解释什么是客房服务“五到”; 客房服务“五到”名词解释定义是什么?
