A.针对服务目标的专项测评 B.针对服务质量的专项测评 C.日常的服务监测情况 D.日常的服务测量情况
多项选择题督查考评中的三级督查是指（）。
A.领导督查 B.中层督查 C.基层督查 D.客户督查
多项选择题个人因素对于卷烟消费的影响包括（）。
A.职业 B.参照群体 C.经济状况 D.生命周期阶段
多项选择题品牌成熟期应该注意的两个方面（）。
A.关注市场异动 B.提升薄弱环节 C.关注市场价格 D.升高市场地位
多项选择题商业企业的卷烟营销规划的核心是（）。
A.网络营销规划 B.卷烟市场规划 C.品牌培育规划 D.终端建设规划
多项选择题高效型供应型的主要特征的是（）。
A.弹性设计 B.追求规模经济 C.精益原则 D.模块化设计
