A.负责区域内车辆出入管理 B.严格按岗位工作程序执行;为进出车辆提供服务时先要行礼、问好,并双手接、递卡。 C.严格按停车场收费标准收费,并记录收费及其它情况。 D.正确操作岗亭各种设施设备,发现异常及时报告并设法恢复。 E.熟悉小区车辆情况,做到认人、认车、认卡,发现可疑应当详细盘问。
单项选择题各物业服务中心的车场出入口岗工作人员“左(右)转弯”交通手势的动作要领:以身体保持立正姿势下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂与身体约()度,手呈立掌,掌心向前,五指并拢,随即左(右)手向前伸出,手臂与身体成()度距右小腹部约()公分,目光随左(右)手掌进行左右摆动。
A.90;45;20 B.90;90;30 C.120;45;20 D.120;45;30
多项选择题物业服务中心巡逻岗人员在装修管理方面,下述哪些是属于注意事项?()
A.施工现场秩序正常,有按规定配置灭火器 B.装修人员持有效证件 C.能及时发现和制止违章装修 D.装修现场有按要求进行巡查并签字确认
单项选择题巡逻岗在发现可疑人物时,下述哪项行为是错误的:()
A.通知监控中心进行监视 B.进行跟进,严密注意对方行为。 C.近距离接触,有礼貌地询问对方:“您好,请问有什么可以帮到您?” D.如确定对方是外来无干人员,要委婉地告诉对方:“这是私人住宅小区,谢绝参观。”
单项选择题物业巡逻岗巡逻时,下述哪项注意事项是错误的?()
A.行走时应昂首挺胸,正视前方,保持中速,手臂姿势自然,随步伐自由、协调摆动。 B.巡逻行走时头可微摆,主要以眼睛余光巡视四周。 C.在地面、外围及车库夜间巡逻时,要直线行进,并不时回头看,防止有人从后偷袭。 D.按规定路线巡逻并签到,无早签、迟签、漏签。
多项选择题下述哪项属于物业巡逻岗的岗位职责?()
A.严格按岗位职责执行,维护责任区正常秩序,及时制止各类违章行为。 B.加强对重点区域的巡逻,发现可疑情况及时处理或报当值班长。 C.保持与各岗位联系,发生紧急或突发事件,应及时前往支援。 D.完成领导交办的相关工作任务 E.与客户沟通,处理客户投诉。