简答题 上行或下行语音质量有问题，处理步骤有哪些。

【参考答案】

（1）通过用手机与固定电话互拨来确定。如果固定电话侧听到的语音有问题，则说明上行有问题；如果手机侧听到的语音有问题，则说明下行有问题。
（2）用手机拨打当地的音乐台，查号台等固话。如果手机侧听到的语音有问题，则说明下行有问题。
（3）拨测需要在不同小区进行。如果所有基站都有问题，......

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