A.不包括使用未知测量系统误差的测量装置 B.适用于质量管理体系所有部分 C.允许对ISO9001:2000能适用于所有類别的组织而言是必要的 D.允许组织定义其身的质量水平
单项选择题对持续改进的承诺()
A.对于已认让的所有组织而言,应是已发生过的事例 B.是确保体系适宜性的新要求 C.比较维于审核 D.以上都是
单项选择题对顾客满意的测量和临控()
A.应包括实施的方法及顾客问询的评价 B.是管理评审的输入的一部分,用以评价质量管理体系的有效性 C.必须包括顾客的不满意信息 D.应作为对质量管理体系业绩的一种测量
单项选择题为实施质量管理体系,组织应()
A.识别培训、设备、软硬件需求 B.识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件 C.让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分 D.识别所需的过程,确定它们的须序相互作用,运作控制、临测和分析它们,并实施验证和改进措施
单项选择题“统计技术”()
A.不再是新版ISO9001标准的组成部分 B.不仅用于对产品和过程的测量和监控 C.被用于价质量管理体系的效率和有效性 D.不再单独地在标准中被规定,但作为测量策划适用方法(包括统计技术)被强调
单项选择题质量管理体系的持续改进()
A.通过纠正和预防措施过程得到确保 B.通过对质量方针、目标、审核结果、數据分析、纠正和预防措施及管理评审得到促进 C.通过对在管理评审中被评价的过程特性(包括顾客满意/不满意)进行监控得到确保 D.是赋予质量管理者代表的职责和权限的一部分