A.动态B.静态C.多元化D.状态化实行（）管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采……

单项选择题建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。

A.90%
B.95%
C.98%
D.100%

单项选择题建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均（）平方米以上。

A.0.5
B.1
C.2
D.3

单项选择题建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（）。

A.高于16°
B.低于16°
C.高于20°
D.低于20°

单项选择题住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。

A.物业管理公司
B.业主委员会
C.街道办事处
D.房地产行政管理部门

单项选择题住宅小区人为环境的管理主要靠（）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A.经常性监督检查
B.业主委员会的督促
C.广大业主的自觉性
D.签订公约或管理制度