A.长B.深C.宽D.多
单项选择题根据服务利润链，卓越的内部服务质量导致：（）
A.更低的服务价值B.口碑销售额增加C.减少售后服务D.更满意、更忠诚、更勤奋的员工
单项选择题为了减少与服务无形性相关的问题，餐厅老板最有可能采取以下哪些行动？（）
A.下午6：00后提高主菜价格B.为每位新客户提供干净的桌布和新鲜的餐巾纸C.授权员工处理客户投诉D.为欢乐时光期间订购的开胃菜提供折扣价格
