从公司内部运作看，美国的物业管理企业的管理，一般以1名或多名（）为核心，其他人员围绕其开展工作。管理服务的日常事务，就主要是通过（）的方式，由（）承包，物业管理企业起一个总调度和总负责的作用。

填空题在美国，对物业管理公司来说，每一个物业均是其（）。但作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的（）都是统一的，都实行标准化管理。

填空题物业管理起源于英国，但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在（）形成和出现。

填空题1868年（）（半官、半民性质）成立，它实际上是“准”全国性物业管理协会。其所辖的7个技术专业小组成员，除履行各自的与房地产有关的专业技术职能外，均要同时承担（）职能。

填空题英国政府对物业管理行业实行（），一般不干涉，而由住宅中介机构——（）负责协调。

填空题在英国，微观上，19世纪60年代伯明翰市的（）最早为其出租物业制定了一套规范。在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片（）的先例。