A.董事长 B.行长 C.支行行长 D.监事长
多项选择题内部管理程序方面，建立服务价格投诉管理制度应明确客户投诉的哪几项事项（）
A.登记 B.调查 C.处理 D.报告
多项选择题不当收费方面中，七类附加不合理贷款条件的违法违规行为包括（）
A.以贷转存、存贷挂钩 B.以贷收费、浮利分费 C.借贷搭售收费、一浮到顶 D.转嫁成本
多项选择题内部管理程序应建立明确的价格行为（）机制。
A.违规问责机制 B.外部问责机制 C.内部问责机制 D.处罚问责机制
多项选择题贵州农信社为客户提供服务时，应告知哪些内容（），并在客户确认接受该服务价格后，提供相关服务。
A.服务项目 B.服务价格 C.优惠措施 D.违约事项
单项选择题贵州农信社提高市场调节价收费水平或新设市场调节价收费项目前，至少提前（）个月进行公示。
A.1 B.2 C.3 D.4
多项选择题收费行为规范中，向客户收取服务费用时应注意以下哪几项内容（）
A.是否存在无实质性服务 B.是否存在未提升实质性效率的收费项目 C.是否有对应明确的服务内容 D.是否存在多收费、少服务超出价格目录范围收费的行为
多项选择题不当激励方面检查要点包括（）
A.考评指标设置 B.考评机制管理 C.薪酬支付管理 D.收费行为管理
单项选择题机构绩效考评指标设置需涵盖不包含以下哪项（）监管规定。
A.合规经营类 B.风险管理类 C.业务运行类 D.社会责任类
单项选择题信托公司与银行之间的不当交易方面要求金融机构作为委托人投资信托产品时，信托公司不得存在接受银行等第三方金融机构以（）等方式提供显性或隐性担保的情形。
A.保理 B.信用证 C.抵押 D.保函
单项选择题“不当交易”银行理财业务债权资产投资方面要求准确统计理财资金非标准化债权资产的规模，以及该项资产余额在任何时点不得超过理财产品余额的35%或贵州农信社上一年度审计报告披露总资产的（）。
A.3% B.3.5% C.4% D.5%
多项选择题下列属于“不当交易”交易行为有（）
A.代客理财资金用于贵州农信社自营业务的行为 B.以贵州农信社自有资金购买贵州农信社发行的理财产品的行为 C.以贵州农信社信贷资金为贵州农信社理财产品提供融资和担保的行为 D.以贵州农信社理财产品之间相互交易，相互调节收益的行为
单项选择题“不当交易”银行理财业务债权资产投资方面要求准确统计理财资金非标准化债权资产的规模，以及该项资产余额在任何时点不得超过理财产品余额的（）或上一年度审计报告披露总资产的4%。
A.30% B.35% C.50% D.60%
单项选择题“不当交易”银行理财业务组织管理体系要求按照单独核算、（）、行为规范、归口管理的要求设立专门的理财业务经营部门，负责集中统一经营管理全行理财业务。
A.风险隔离 B.风险控制 C.风险监测 D.风险计量
单项选择题“不当交易”同业业务内部管理方面要求不得通过同业业务转出资产但（）仍保留在机构，同时该资产未按照原风险状态进行分类。
A.流动性风险 B.声誉风险 C.系统风险 D.信用风险
单项选择题“不当交易”同业业务内部管理方面要求不得违规对同业业务接受或提供直接或间接、显性或隐性的第三方金融机构（）担保。
A.信用 B.抵押 C.质押 D.保证
