问答题

简答题商品质量的含义有哪些？何谓广义的商品质量？何谓狭义的商品质量？商品的内在质量、外观质量、社会质量、经济质量是指什么？

【参考答案】

（1）商品质量的含义：商品质量的含义有广义和狭义之分；广义的商品质量包括狭义的商品质量和商品品种两方面的内容。
（2）广义的商品质量：指商品满足规定或潜在要求（可需要）的特征和特性的总和。
（3）狭义的商品质量：仅指商品满足规定或潜在要求（或需要）的特性的总和。
（4）商品的内在质量：包括商品的实用性能、寿命、可靠性、安全、卫生性等。
（5）商品的外观品质：包括外观造型、质地、色彩、气味、手感、表面疵点和包装等。
（6）商品的社会质量：指商品满足全社会利益...

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