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单项选择题

A.反馈原则B.能级原则C.动态原则D.弹性原则E.人性化原则小王护士工作中因服务态度问题被病人投诉,她所在科……

小王护士工作中因服务态度问题被病人投诉,她所在科室的张护士长收到信息后,将小王单独叫到办公室,了解事情经过,并耐心教导小王应换位思考,改善服务态度,而并非在公开场合批评,体现了什么样的管理原则?()

A.反馈原则
B.能级原则
C.动态原则
D.弹性原则
E.人性化原则