A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.分析方法
填空题ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。
填空题（）、质量控制和（）是质量管理的基本过程，称为质量管理三部曲。
单项选择题生产现场的7S管理包括有（）
A.整理、整顿B.清扫、清洁和素养C.安全、节约D.以上选项都是
单项选择题企业标准应当由（）组织制定。
A.企业主管部门B.标准化行政主管部门C.企业D.省级标准化行政主管部门
单项选择题风险管理的主要过程包括：明确（）、监督和检查五个主要过程。
A.环境信息B.风险评估C.风险应对D.A+B+C
