A.对人、机、料、法控制B.对设备能力认可C.对生产环境控制D.对生产计划完成情况统计、分析工序管理主要包括（……

多项选择题ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。

A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.分析方法

填空题ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。

填空题（）、质量控制和（）是质量管理的基本过程，称为质量管理三部曲。

单项选择题生产现场的7S管理包括有（）

A.整理、整顿
B.清扫、清洁和素养
C.安全、节约
D.以上选项都是

单项选择题企业标准应当由（）组织制定。

A.企业主管部门
B.标准化行政主管部门
C.企业
D.省级标准化行政主管部门