填空题软件配置管理（SoftwareConfigurationManagement，SCM）是一门（）、管理和监督相结合的学科。
填空题面向对象的程序设计语言具有（）、信息隐藏、信息继承等特征。
填空题详细设计需要完成的工作包括：算法设计、（）、物理设计；编写详细说明书和评审等。
填空题结构化设计的目的是要把数据流图映射成软件结构，而不同的数据流图具有不同的映射方法。无论数据流图如何庞大复杂，都可以分为变换型数据流图和（）两类。
填空题需求工程的第一步是（），其目的是确定和理解不同用户的需要和限制的过程，因而需要与用户有效的交流。
