A.内外清洁 B.卫生清洁 C.整齐清洁 D.美观整洁
单项选择题站、车要积极宣传，大力开展爱国卫生运动，建立、健全（），并做到按质量标准定期检查。
单项选择题餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和（）。
A.围巾 B.带手 C.围裙
单项选择题乘务员清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及（）。
A.皮包 B.包裹 C.携带品
单项选择题外温低于（）℃时，严禁使用空调制冷。
单项选择题礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。
A.劳驾 B.谢谢 C.借光 D.打扰
