A.电话号码簿、饭店简介、文具夹B.服务指南、安全须知、针线包C.客房物品价格表、便笺纸、电话号码簿D.电话号……

单项选择题通常服务员在（）时，将客房内的遥控器摆放于床头柜上。

A.清洁房间
B.为客调试电视
C.提供夜床服务
D.客人需要

单项选择题星级饭店客房里的文具夹内配备包括信封、信纸、明信片、传真纸和（）等。

A.行李贴
B.早餐牌
C.便笺纸
D.环保卡

单项选择题星级饭店客房吧台或茶具柜摆放的物品包括有（）等。

A.巧克力、坚果小食、价目表
B.调酒棒、餐巾纸、早餐牌
C.赠饮水、电热水壶、意见书
D.调酒棒、餐巾纸、冰桶和冰夹

单项选择题客房的壁橱通常摆放有（）等，高档客房还会配备熨斗及熨板。

A.防毒面具、备用毛毯、备用枕头、行李架
B.擦鞋篮、污衣篮、拖鞋、擦鞋布、风筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣单
D.浴袍、裙架、裤架、西服衣架

单项选择题客房内摆设的多次性消耗品包括（）。

A.布草、衣架、烟蛊、杯具
B.布草、礼品袋、圆珠笔
C.火柴、浴液、发液
D.浴帽、香皂、梳子