对门店而言，可控制的因素主要有四类，即：识人（Perception）、选人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）。

判断题门店市场营销活动的任务就是通过对市场进行周密的调查研究，了解门店消费者的各种需要和欲望，在此基础上设计适销对路的门店产品来满足门店消费者的需要。

判断题简单的决策过程有习惯型消费决策、冲动型消费决策等类型。复杂的消费决策过程一般经历五个阶段：确定需求、设置目标、拟定方案与实施、做出决策、消费后评价。