单项选择题上海市住宅物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开展四查活动这四方面组成。
A.行业规范 B.行为规范 C.物业规范 D.诚信规范
判断题职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。
单项选择题职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；（）；诚实守信，热情服务。
A.工作认真，尽心尽力 B.尽心尽力，尽职尽责 C.工作认真，尽职尽责 D.工作认真，踏踏实实
判断题物业管理职业道德主要有以下几方面的内容：守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。
判断题同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求构成这个行业的职业规范。
单项选择题在从事职业劳动过程中，生产力发展和职业分工的结果就是（）。
A.职业规范 B.职业素养 C.职业道德 D.职业行为
单项选择题同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求构成这个行业的（）。
判断题公众责任保险，主要承保各种团体及个人在固定场所从事生产、经营等活动以至日常生活中由于意外事故而造成他人人身伤害或财产损失，依法应由投保人所承担的各种经济赔偿责任。
判断题凡投保人所雇佣的员工在保险有效期内，在受雇佣过程中，从事于保险单所载明的、与投保人业务有关的工作时，遭受意外而至受伤、死亡，投保人根据雇佣关系，须负医药费及经济赔偿责任，包括应支付的诉讼费用。
单项选择题凡投保人所雇佣的员工在保险有效期内，在受雇佣过程中，从事于保险单所载明的、与投保人业务有关的工作时，遭受意外而至受伤、死亡或者与业务有关的职业性疾病所致伤残或死亡，投保人根据雇佣合同，须负（），包括应支付的诉讼费用。
A.医药费 B.经济赔偿责任 C.医药费及经济赔偿责任 D.民事赔偿责任
判断题财产保险从狭义来说，单指财产的保险。其包括的主要险种为火灾保险、企业财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等。物业管理中涉及的财产保险主要是物业的火险。
单项选择题财产保险从狭义来说，单指财产的保险。其包括的主要险种为火灾保险、（）财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等。物业管理中涉及的财产保险主要是物业的火险。
A.特种 B.企业 C.社会 D.综合
判断题物业管理工作中经常涉及的保险主要有以下三类：财产保险、人身责任保险和公众责任保险。
判断题物业保险的目的是分散意外损失和利于善后工作。
单项选择题物业保险的目的是分散意外损失和利于（）工作。
A.今后 B.恢复 C.妥善安排 D.善后
