A.难于判断问题之间的因果关系B.问题之间的关系是动态演化的C.大多数问题处于隐性或潜伏状态D.难于判断问题之间的主从关系
多项选择题急重症,顾名思义,重要和急迫相联系。以下属于企业“急重症”问题的现象是()
A.销售断崖式下滑B.人才加速流失C.产品质量失控D.成本失控
多项选择题下列选项中属于对待“重要问题”的正确措施的是()
A.进行深入的分析和充分的解决方案设计B.为问题的解决配置最有力的资源C.针对该问题选派优秀的咨询师团队D.置于可掌控范围内
多项选择题在发现问题的过程中,如何快速寻找关键点?()
A.找热点B.找痛点C.找临界点D.找兴奋点
多项选择题咨询公司对企业进行诊断和治疗时,要先诊后疗,方法有()
A.如果找不到“本”就直接治标而暂时不去花时间“寻本溯源”B.能直接治本的就治本C.在能力及成本允许的情况下标本兼治D.暂时不能直接治本的用治标控制问题的范围、规模、程度,为寻求治本方案争取时间
单项选择题随着知识的越来越容易获得及企业管理者自身素养的不断提升,解决方案变得不再高精尖和具有神秘感。企业更多看重其第三方的中立性和改革外力。在辅导实施方面不具优势的咨询公司将难以生存。帮助客户推动方案的实施是未来咨询公司核心价值,以及自己核心竞争力之一。这体现了互联网时代的管理咨询公司的哪一发展方向?()
A.咨询公司的核心竞争力是帮助客户推动方案的实施B.咨询公司需要更加重视咨询企业的规模和咨询效率C.咨询公司需要在职能上整合,在行业上细分D.咨询公司的核心竞争力从解决方案转向辅导实施
单项选择题咨询创新的出发点是()
A.行业瓶颈B.企业的关键性管理需求C.咨询行业的环境条件D.企业面临的难题
单项选择题下列选项中,哪一项是实施目标的“空间”属性和特征?()
A.实施目标的数量标准B.实施目标的时点C.实施目标的位置D.实施目标的时段
单项选择题下列哪一项不是定期评价推广状况的目的?()
A.回收利润B.平衡能力C.调度资源D.及时会商调整措施
单项选择题下列哪一项不属于实施试点对象应当具备的特征?()
A.广泛的代表性B.有良好的工作基础、条件和环境C.拟解决问题的困难性D.效益示范性
单项选择题企业人员对管理咨询知识的态度可以划分为三个阶段,最高阶段是()
A.视为己任阶段B.认同阶段C.推广宣传阶段D.认知阶段
单项选择题咨询师可以通过哪些途径向客户企业传授管理知识?()①咨询中的培训②项目合作机制③实施新的管理模式、管理系统④咨询程序、咨询方法和咨询工具⑤领导在方案实施时的以身作则
A.①④⑤B.①②③④C.②③④⑤D.①②③
单项选择题在咨询师与客户团队的合作中,遇到“懒惰或拒绝合作”、“抱有敌意”这两类人时,首选策略是()
A.换人B.在可能的地方利用C.在必要的地方加以防范D.分配一块不太重要的任务
单项选择题作为方案推介的最后阶段,面向客户企业的汇报应该做到()
A.简单化B.数字化C.复杂化D.系统化
单项选择题下面哪一项不是资源存在的状态?()
A.在制B.在购C.在库D.在途
单项选择题方案绩效评价的根本目的是()
A.评估方案的价值B.评价该咨询项目是否达到目标C.为后续改进提供方向D.评价方案实现的绩效