预调查又叫模拟调查，是指在正式调查之前进行的规模较小的具有实验性质的调查。

单项选择题从事电话调查的专家认为，电话调查的时间一般应控制在（）分钟左右。

A.20
B.10
C.15
D.30

单项选择题实地调查是采集（）的现场。

A.第一手资料
B.第二手资料
C.市场数据
D.信息资料

判断题正确选择实验对象和实验环境对实验调查的成败无关紧要。

判断题面访调查前要进行设计访问提纲准备工作。

判断题在面访过程中，有时候调查者要求进一步了解所提出的问题，调查者要进行适当的解释。这时调查员的解释为澄清。

多项选择题对于无回答的补救措施包括（）

A.调查员补充
B.再次邮寄调查
C.电话协助调查
D.找其他的被调查者补充
E.通过进一步的追问，使调查对象明确、完整地阐述自己的观点

判断题对于那些有必要进行普查的调查项目，运用抽样调查一样可以达到调查目的。

多项选择题分群抽样的优点是（）

A.节省费用
B.方便实施
C.比分层抽样效果好
D.较高的精度
E.比简单随机抽样效果好

多项选择题以下符合抽样单位特点的是（）

A.抽样单位就是总体单位
B.抽样单位就是样本*单位
C.抽样单位是总体划分成的互不重叠的部分
D.抽样单位是基于抽样方便人为设置的
E.抽样单位与总体单位、样本-单位在形式上是一致的

多项选择题在定义目标总体时，下列可能考虑的因素有（）

A.顾客活动的范围
B.顾客的年龄、收入、职业
C.是否使用以及使用频率
D.是否了解及了解程度等
E.被排除的对象

多项选择题使用抽样调查的情况是（）

A.不可能进行全面调查时
B.不必要进行全面调查时
C.对全面调查的资料进行检查时
D.对某些总体的假设进行检验时
E.调研资金有限且需要收集的信息复杂时

判断题说明词又称前言，它是对调查的目的、意义及有关事项的说明。

判断题开放式提问具有简单、易操作的特点，因此被广泛应用。

判断题调查问卷中，一个问句只能了解一个项目，包含一个调查指标。

多项选择题对于困窘性问题的设计可以采用（）的方法。

A.间接提问法
B.访问法
C.说明性语言
D.假定法
E.卡片整理法